随着企业竞争的加剧，客户关系管理（CRM）软件逐渐成为中小企业不可或缺的工具。市场上有许多*的CRM软件，其中一些提供免费的基础版本，便于企业初期使用并获得客户资料的管理和分析能力。以下是一些国内外非常受欢迎的免费CRM软件，吸引了许多用户的关注和赞誉。

首先， HubSpot CRM 是一款全球知名的免费CRM工具，因其功能强大而受到用户的喜爱。它提供了联系人管理、邮件跟踪和报表分析等功能，帮助团队更高效地管理客户关系。此软件的用户界面友好，上手简单，非常适合初创企业。

在国内，销售易提供的免费CRM服务也引起了众多小微企业的青睐。它专注于销售管理，帮助用户快速记录客户信息、跟踪销售进度，并能生成销售报表，让决策更加科学。此外，销售易的移动端应用使得营销人员在外出时也能随时管理客户信息，提升工作效率。

Zoho CRM 同样在国际市场上表现不俗。通过用户友好的界面和多样化的功能，Zoho帮助企业以低成本实现客户数据的集中管理。免费的版本提供了基本功能，并允许无限数量的用户使用，特别适合团队协作。

在国内，金蝶云星空更是为中小企业提供了便捷的解决方案。它不仅支持客户管理，还提供了财务管理模块，使得用户能一站式管理业务。其界面设计简洁，适合各类用户，降低了学习成本。

另外，Freshsales 和 Bitrix24 也是备受推荐的选择。Freshsales 提供全面的客户增长管理功能，可追踪客户行为，促进销售转化。而 Bitrix24 则是一个综合性的团队协作平台，整合了CRM、项目管理和通讯工具，十分适合需要多功能集成的团队。

此外，应用市场中的一些新兴软件如 Streak 和 Agile CRM，也为用户提供了丰富的功能选项，尤其是在与其他工具的整合方面表现出色，使得客户管理不再是一项孤立的工作。

综合来看，这些免费的CRM软件各具特色，能够有效地满足不同企业的需求。无论是刚起步的小微企业，还是希望优化客户管理流程的大型企业，都能从中找到合适的工具。网友们纷纷表示，通过使用这些工具，不仅提升了工作效率，还增强了客户黏性，助力业务成长。在日益数字化的今天，选择合适的CRM软件，将为企业的发展注入新的活力。