客户关系管理（CRM）软件是现代企业不可或缺的工具，尤其对于中小企业而言，选择合适的CRM系统可以大幅提高工作效率和客户满意度。在众多CRM解决方案中，免费软件越来越受到关注，它们不仅功能强大，而且帮助企业节省了成本。根据网友的使用反馈，以下是国内外十大免费CRM软件的推荐。

*款是HubSpot CRM。作为全球知名的CRM软件，HubSpot提供了基本的客户管理功能，并且无需额外费用。用户可以轻松管理联系人、跟踪互动记录，并且与其他HubSpot工具无缝集成，这使得它成为很多中小企业的*。

接下来是Zoho CRM。Zoho提供免费版的CRM，适合小团队使用。它支持基本的客户管理、报告生成以及销售流程自动化。Zoho的用户界面友好，容易上手，很多网友认为这是提升销售团队效率的好帮手。

国内软件方面，聚焦于腾讯云的“腾讯CRM”，凭借微信生态的庞大用户群体，腾讯CRM能够帮助企业更好地进行客户互动和管理。这款软件支持多种营销场景，尤其适合有社交需求的企业。

另一个值得关注的国内软件是金蝶云之家。其提供的免费CRM功能，让用户可以在日常的沟通中管理客户信息，支持团队协作。很多公司推荐使用金蝶云之家，因为它完美契合了国内市场的需求。

此外，Agile CRM也是网友推崇的选择。它是一款功能齐全的CRM工具，即使在免费版本中，也能满足大多数企业的基本需求。用户可以使用其销售自动化、联系管理以及电子邮件营销功能。

在这些推荐的软件中，许多用户表明，选择一款适合自家团队的CRM软件，能够有效提升业务流程的效率。例如，联络客（Contactually）通过简单的用户体验和高效的客户管理能力，帮助很多团队建立了更紧密的客户关系。

对于希望在数字化转型过程中寻找工具的企业，Bitrix24也提供了一个很好的选择。这款软件提供了完整的CRM系统并兼顾项目管理，非常适合希望综合管理的团队使用。

总结来看，以上这些免费CRM软件各有千秋，用户可根据自身的需求进行选择。无论是提升客户满意度，还是优化团队协作，这些工具无疑为大多数企业提供了实用的解决方案。在信息化时代，借助这些高效的CRM工具，企业能够更好地管理客户关系、促进业务增长。随着技术的不断进步，未来的CRM软件将会更加智能和人性化，为企业带来更多的可能性。